Kenapa Banyak Toko Online Gunakan Website + WhatsApp Order?

Di Asia Tenggara, termasuk Indonesia, Malaysia, Singapura, Thailand, dan Filipina, banyak online shop memilih membuat website dengan fitur pemesanan langsung via WhatsApp, selain atau bahkan sebagai alternatif dari marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Blibli, Lazada, dll

Kenapa Banyak Toko Online Gunakan Website + WhatsApp Order di Asia Tenggara?

✅ 1. Kebiasaan Konsumen: Suka Tanya Langsung

• Konsumen di Asia Tenggara (terutama Indonesia) cenderung lebih suka interaksi langsung, misalnya:

  • Nanya stok produk

  • Nego harga

  • Tanya ongkir manual

• WhatsApp menjadi media komunikasi favorit, karena cepat dijawab oleh seller dan familiar dari berbagai kalangan usia.

✅ 2. Biaya Lebih Hemat Dibanding Marketplace

• Marketplace memotong komisi atau biaya layanan yang cukup besar.

• Website sendiri + WhatsApp bisa menghindari biaya tersebut → margin keuntungan akan lebih besar.

✅ 3. Bisa Bangun Brand Sendiri

• Website memungkinkan:

  • Desain visual yang mencerminkan brand

  • Domain khusus (misal: www.namatokoonline.com)

  • Kontrol penuh atas tampilan & promosi

• Berbeda dengan marketplace yang semua toko tampil mirip.

✅ 4. Cocok untuk Produk Pre-Order / Custom

• Produk seperti hampers, kue, kerajinan tangan, baju custom, dll butuh konsultasi langsung.

• WhatsApp ideal untuk komunikasi cepat dan transaksi fleksibel.

✅ 5. Integrasi dengan Tools Bisnis Lain

• Website bisa diintegrasi dengan:

  • Google Ads / Meta Ads

  • Formulir pesanan otomatis

  • CRM / database pelanggan

  • QRIS / payment gateway lokal

Contoh Platform Website Order via WhatsApp Populer di Asia Tenggara:

Data & Tren Pendukung:

• Menurut laporan Google, Temasek, Bain (e-Conomy SEA), social commerce dan chat-based commerce tumbuh cepat di Asia Tenggara.

• Banyak bisnis skala kecil dan menengah (UMKM) memulai dari:

  • Instagram/Facebook + WhatsApp

  • Lalu beralih ke website sederhana dengan tombol order via WA

Contoh Praktik:

• • Website: katalog produk + tombol "Pesan via WhatsApp"

  • Saat diklik, langsung membuka WhatsApp dengan pesan otomatis:

    "Halo, saya mau pesan produk [nama produk] dari website."

Berikut ini adalah daftar fitur minimal dan struktur dasar website toko online dengan sistem order via WhatsApp, cocok untuk UMKM dan pelaku usaha online di Asia Tenggara.

Fitur Minimal Website Toko Online + WhatsApp Checkout

1. Halaman Utama (Homepage)

• • • Banner produk unggulan / promo

    • Logo dan nama brand

    • Tombol “Lihat Produk” atau “Belanja Sekarang”

2. Halaman Katalog Produk

• • • Foto produk berkualitas

    • Nama produk

    • Harga

    • Tombol “Pesan via WhatsApp”
      → Saat diklik, langsung buka WhatsApp dengan format pesan otomatis
      Contoh:

      "Halo! Saya tertarik dengan produk Kemeja Linen Abu, apakah masih tersedia?"

3. Halaman Detail Produk (Opsional tapi disarankan)

• • • Deskripsi lengkap produk (bahan, ukuran, warna)

    • Galeri foto (bisa 2–3 gambar)

    • Informasi stok atau status pre-order

    • Tombol “Pesan via WhatsApp”

4. Tombol WhatsApp Mengambang (Floating WA Button)

• • • Selalu muncul di pojok kanan bawah

    • Bisa diakses dari semua halaman

    • Bisa pakai plugin (kalau WordPress), atau disisipkan manual

5. Mobile Responsive

• • • Wajib terlihat rapi & cepat diakses lewat HP

    • Navigasi mudah dan ringan (tidak berat)

6. Tentang Kami (About Us)

• • • Cerita singkat tentang brand

    • Visi / misi jika ada

    • Bisa menambah kepercayaan pembeli

7. Informasi Pengiriman & Pembayaran

• • • Metode pembayaran (transfer bank, QRIS, e-wallet)

    • Estimasi pengiriman (pakai JNE, Sicepat, Grab, Gojek, dll)

8. Kontak & Media Sosial

• • • WhatsApp (utama)

    • Instagram / Tiktok (jika ada)

    • Link Google Maps (jika punya toko fisik)

Contoh Flow Pengunjung Website:

• 1. Buka website → lihat katalog

  2. Klik produk → baca detail

  3. Klik “Pesan via WhatsApp”

  4. Otomatis terbuka WhatsApp dengan pesan produk terisi

  5. Admin tinggal balas & proses transaksi manual

Fitur Tambahan (Opsional tapi Bagus Dimiliki)

Jika Anda membutuhkan pembuatan website online shop dengan order dan checkout langsung ke No. WhatsApp dengan harga terjangkau. Beberapa klien kami, baik dari personal, perusahaan swasta maupun dinas pemerintahan mempercayakan jasa pembuatan websitenya kepada kami. Untuk informasi harga jasa pembuatan website bisnis, anda bisa menghubungi kami melalui:

Telepon (Whatsapp): +62-896-0555-2515

E-mail: contact@desainkreasi.com

Website: www.desainkreasi.com

Berikut link brosur paket harga untuk website murah dapat diunduh disini.

Dan ini link brosur paket harga untuk website profesional dapat diunduh disini.