Kenapa Banyak Toko Online Gunakan Website + WhatsApp Order?

Di Asia Tenggara, termasuk Indonesia, Malaysia, Singapura, Thailand, dan Filipina, banyak online shop memilih membuat website dengan fitur pemesanan langsung via WhatsApp, selain atau bahkan sebagai alternatif dari marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Blibli, Lazada, dll